Betrügereien Sogenannte ‘Schlechteste’ der Verbraucher’ Top 10 der Beanstandungen

Scariest Apps: Data Vampires that Will Have You Searching for a New Cell Phone Plan
NerdWallet hält sich an strenge Normen der redaktionellen Integrität zu helfen, Sie Entscheidungen mit Vertrauen. Einige der Produkte, die wir bieten sind Sie von Partner. Hier ist, wie wir Geld verdienen.Wir halten uns an die strengen standards der redaktionellen Integrität. Einige der Produkte bieten wir sind von unserem Partner. Hier ist, wie wir Geld verdienen.

Steuer-ID-Diebstahl und Betrug, wie Anrufe von jemand, das behauptet, mit dem IRS, Ihr Arbeitgeber oder Ihre Kreditkarten-Aussteller präsentieren eine doppelte Bedrohung: Sie sind beide die am schnellsten wachsende und am schlimmsten Arten von Beschwerden der Verbraucher, laut einer Umfrage, die heute veröffentlicht wird.

“Wenn jemand Anrufe oder E-Mails, die Sie unerwartet, die angeblich von der IRS, Ihre utility-Unternehmen, ein tech-support-Unternehmen oder sogar Ihr Arbeitgeber nicht davon ausgehen, dass es stimmt”, sagte Susan Grant, Direktor von Verbraucherschutz und Datenschutz bei der Consumer Federation of America. “Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie aufgefordert werden, schicken Sie sofort Geld oder persönliche Informationen zu liefern, sollte die person schon haben. Diese Gefahr Anzeichen von Betrug.”

Die Umfrage, veröffentlicht von der CFA und der Nord-amerikanischen Verbraucherschutz-Ermittler konzentriert sich auf Staat und lokalen Agenturen. Der 33-Agenturen in 21 Staaten, beteiligte sich angemeldet, mehr als 200 000 Beschwerden im Jahr 2015.

Probleme mit dem Auto Vertriebs-und service kam bei No. 1 für das zweite Jahr in Folge. Kredit-und Schulden — Probleme- einschließlich der Schulden der Sammlungen, eine mehrjährige top-Verbraucher Beschwerde — nach unten verschoben, eine Stelle zu No. 4.

Scams und Betrug auf Platz 10 von Frequenz, aber Sie kam in der ersten, wenn Agenturen wurden gebeten, zu den am schnellsten wachsenden und am schlimmsten Arten der Beschwerde.

Betrug bezeichnet die ‘schlimmsten’

Betrügereien aller Art verdient die “schlimmsten” Abzeichen für Ihre Auswirkungen auf die schwächsten, die geringe Wahrscheinlichkeit der Wiederherstellung Geld verloren, und die Empörung Faktor, unter anderem. Betrüger maskieren Ihre Identität und Ort, oft vereiteln die Anstrengungen zu erholen oder Geld verfolgen Rechtsmittel.

Menschen in der Regel sind anfällig für Betrug, wenn Sie das Gefühl Angst oder denken, Sie bekommen etwas kostenlos (wie viele Gewinnspiele oder Urlaub haben, Ihnen wurde gesagt, dass Sie “gewonnen”?). Zu den häufigsten Betrügereien:

  • Tech-support: Ein Anrufer behauptet, mit einer bekannten Firma wie Microsoft versucht auf Ihren computer zuzugreifen, die Warnung, die Sie verlieren Dateien oder erleiden andere Schäden, wenn Sie nicht zulassen, dass es.
  • Die Großeltern Betrug: Ein “Enkelkind”, ruft eine ältere person, behaupten zu können, Sie benötigen schnell Bargeld für den Notfall in einem anderen Staat oder Land.
  • CEO E-Mail: Eine E-Mail, die anscheinend von Ihrer Firmen-Chef fordert Mitarbeiter zu Draht Geld an einen ausländischen Lieferanten für einen deal, dass muss sofort schliessen — das Versprechen Sie werden erstattet, natürlich.
  • IRS-Betrug: Ein Anrufer “von der IRS” will Geld, das Sie Schulden, jetzt, oft in form einer prepaid-Karte (iTunes-Geschenk-Karten sind auch diese Weg). Die Anrufer warnen, dass Sie müssen sogar noch mehr zahlen, oder dass Polizeibeamte wird zu Ihnen nach Hause kommen, wenn Sie nicht erfüllen.
  • Steuer-ID-Diebstahl: In diesem Fall der Betrüger stellt sich als Sie und die Kugeln, bis Sie Ihre Steuer-Rückerstattung. In vielen Fällen ist der Steuerzahler nicht herausfinden, über Sie, bis Sie können nicht Datei Ihrer Steuererklärung, weil jemand Sie schlagen.

Autos: Kauf und Wartung

Probleme mit Autos — falsche Angaben vom Verkäufer, Zitronen, Reparaturen, Vermietung und Abschleppen von Streitigkeiten — led-die Liste der Beschwerden.

Phil Reed, ein Auto-Kauf-Experte bei NerdWallet, war nicht überrascht. Aber er sagt, die Verbraucher haben die Möglichkeiten, sich zu schützen. “Für die meisten von uns ist das Auto eine der größten Anschaffungen, die wir machen, und es ist klug, um Forschung zu tun, bevor Sie eine Probefahrt,” Reed sagt. “Ob Sie die Wahl ein Auto, ein Mechaniker oder ein auto-Darlehen, die wissen, was Ihre Optionen sind, ist von entscheidender Bedeutung für eine kluge Entscheidung.”

Gebrauchtwagen-Käufer haben mehr Werkzeuge zur Verfügung als jemals zuvor, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, ein zuverlässiges Auto zu einem guten Preis. Von Fahrzeug-Historie Berichte, Händler, Bewertungen und Auto-Preise-Führungen, die Transaktion ist schnell, stressfrei und vielleicht sogar unterhaltsam.

Wenn es um Reparaturen, Reed sagt, dass eine gute Kommunikation mit einem vertrauenswürdigen Mechaniker ist der Schlüssel. Nehmen Sie sich die Zeit für die Forschung der Mechaniker. Sie können auch die Forschung die möglichen problem durch die Verwendung von Fahrzeug-Besitzer-Foren und online-Bewertungen. Ein wenig wissen geht ein langer Weg in Richtung halten Kosten nach unten und die Auswahl der richtigen service-Einrichtung.

Inkasso

Entschuldung pop-up bei No. 4 in dieser Umfrage wurden die No. 1 Verbraucher Beschwerde in einem Bericht von der Federal Trade Commission im März. Ob es für eine legitime Schulden, die waren aufgeblasen durch die Zinsen und Gebühren, oder du bist verfolgt für eine Schuld, die Sie nicht tatsächlich entstehen, Sammlung Bemühungen kann Sie ängstlich und besorgt.

Es ist wichtig, um das Problem anzugehen, auch wenn Sie glauben, dass Sie schuldig nicht das Geld. Beginnen Sie, indem Sie eine überprüfung der Schulden.

Überprüfen Sie auch Ihre Kostenlose Kredit-Berichte. Sie sind berechtigt, einmal pro Jahr von jeder der drei Kredit-Berichterstattung Agenturen. Beheben Sie alle Fehler, weil Sie senken Sie Ihre Kredit-score, desto geringer Ihre Kredit-score, desto mehr werden Sie zu zahlen haben für den Kredit. Informationen, die Sie nicht erkennen können, auch Tipp Sie ab, um mögliche Identitätsdiebstahl.

Denken Sie daran, dass die Verbraucher haben Rechte. Wenn Sammler nennen Sie bei der Arbeit, Sie müssen aufhören, wenn Sie verlangen, dass. Sammler können nicht rufen Sie spät in der Nacht oder bedrohen Sie. Kennen Sie die Fakten über Inkasso; Sie können möglicherweise zu verklagen, wenn die Kollektoren gegen das Gesetz verstoßen.

Was können Sie tun?

An der Spitze der teilnehmenden Einrichtungen ” Wunsch-Liste ist ein Ende der obligatorischen Schiedsverfahren-Klauseln. Diese Klauseln, die oft im Kleingedruckten, Fragen die Verbraucher zu unterzeichnen Weg Ihr Recht, vor Gericht zu gehen. Unter anderem verhindern Sie die Möglichkeit von Sammelklagen. Verbraucherschützer haben lange kritisiert solcher Klauseln, und der Consumer Financial Protection Bureau hat vorgeschlagen, die Regeln, die verbieten würden.

Verordnung braucht Zeit, aber die Verbraucher können die Schritte jetzt, um sich selbst zu schützen: Es ist immer gut, um zu überprüfen, die Preise vor der Zeit, um schriftlich vereinbart, zahlen im Voraus, und hängen an Ihre Letzte Zahlung, bis alle Dienste fertig sind, zu Ihrer Zufriedenheit.

Die CFPB hat tools und Ressourcen für die Verbraucher, und Sie können in der Lage sein, um eine Beschwerde einzureichen, auf Ihrer website. Sie können auch verlangen Hilfe vom Staat oder örtlichen Verbraucherschutz-Agentur, wenn eine Transaktion schief geht. Seien Sie besonders vorsichtig bei Transaktionen im Bericht top 10 der Beschwerde Bereichen:

  1. Auto.
  2. Home improvement/construction.
  3. Utilities (service-Probleme, Abrechnungs-Streitigkeiten).
  4. Kredit/Schulden.
  5. Einzelhandel (täuschende Werbung, mangelhafte Ware, Probleme mit Geschenk-Karten und Zertifikate, Rabatte und coupons).
  6. Dienstleistungen (schlampige oder unvollständige Arbeit, mangelnde Lizenzierung).
  7. Vermieter/Mieter (unsicheren oder ungesunden Bedingungen, der Mangel an Reparaturen, Kaution und Miete Fragen, unfair, Räumung).
  8. Möbel, Haushaltsgeräte, hausrat (defekte Ware oder Reparatur, Missachtung liefern).
  9. Gesundheit Produkte/Dienstleistungen (fehlende Lizenz, irreführende Behauptungen).
  10. (Band), Betrugs – (Betrug, gefälschte Gewinnspiele und Lotterien, die Arbeit-at-home-Systeme); internet sales (betrügerische Praktiken, Nichtlieferung, online-Einkäufe).

Bev O ‘ Shea ist ein staff writer bei NerdWallet, eine persönliche Finanz-website. E-Mail: boshea@nerdwallet.com. Twitter: @BeverlyOShea.