iPhone Bluetooth funktioniert nicht mehr – daran kann’s liegen

Wenn Bluetooth auf Ihrem iPhone nicht mehr funktioniert, können Sie keine Verbindung zu iTunes oder einem Headset herstellen. Auch die Hotspot-Verbindung über Bluetooth funktioniert dann nicht. Lesen Sie in diesem Praxistipp, was Sie tun können, um wieder eine Bluetooth-Verbindung herzustellen.

Bluetooth-Verbindung am iPhone funktioniert nicht: Störfaktoren ausschliessen

Wenn sich eine Bluetooth-Verbindung nicht herstellen lässt, muss nicht zwangsläufig ein Defekt am Gerät oder eine fehlerhafte Einstellung vorliegen. Stellen Sie daher zuerst sicher, dass:

  • sich zwischen Ihrem iPhone und dem Partnergerät keine metallischen Gegenstände befinden, die das Bluetooth-Signal stören können.
  • der Abstand zwischen Ihrem iPhone und dem Partnergerät weniger als 10 m beträgt.
  • sich keine Geräte wie WLAN-Router, Mikrowellengeräte, drahtlose Telefone, die im 2,4-GHz-Bereich arbeiten, in unmittelbarer Nähe befinden, da diese in der Lage sind, die Bluetoothverbindung empfindlich zu stören.

Bluetooth-Verbindung über das iPhone funktioniert nicht: Geräte neu koppeln

Wenn sich die Verbindungsprobleme mit der vorangegangenen Überprüfung nicht beheben ließen, führen Sie eine neue Kopplung zwischen iPhone und Partnergerät durch:

  1. Rufen Sie das Einstellungsmenü Ihres iPhones auf und stellen Sie sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist: Der Schiebeschalter “Flugmodus” muss links stehen (graue Schaltfläche). Bei aktiviertem Flugmodus führt das iPhone keinen Datentransfer aus.
  2. Entfernen Sie auf Ihrem iPhone ggf. das Partnergerät aus der Liste der bekannten Geräte. Tippen Sie dazu auf den Eintrag “Bluetooth” und anschließend auf das blaue Informations-Symbol (ein “i” im Kreis) rechts vom jeweiligen Gerätenamen.
  3. Tippen Sie nun auf die Option “Dieses Gerät ignorieren” und bestätigen Sie die Löschung abschließend, indem Sie auf die Option “Gerät ignorieren” tippen.
  4. Deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem iPhone, indem Sie den Schiebeschalter nach links schieben (der Schalter wird grau).
  5. Deaktivieren Sie Bluetooth anschliessend auch am Partnergerät.
  6. Nun aktivieren Sie Bluetooth zuerst wieder am iPhone und erst dann am Partnergerät. Stellen Sie dabei sicher, dass das Partnergerät auch auf “sichtbar” geschaltet ist.
  7. Um den Vorgang abzuschließen, bestätigen Sie die Kopplungsanfrage.

In den Einstellungen gelangen Sie direkt zum Flugzeugmodus und Bluetooth-Einstellungen.

iPhone Bluetooth funktioniert nicht mehr: Weitere Lösungsmöglichkeiten

Es können auch noch andere Fehler eine erfolgreiche Bluetooth-Verbindung verhindern. Im Folgenden finden Sie weitere Lösungsansätze.

  • Überprüfen Sie auch beim anderen Gerät, dass Bluetooth eingeschaltet ist und es sich im Pairing-Modus befindet. Denn ohne eingeschaltetem Pairing-Modus wird das Gerät nicht auf Ihrem iPhone auftauchen. Lesen Sie gegebenenfalls in der Gebrauchsanleitung des Gerätes nach, wie Sie den Modus aktivieren können.
  • Des Weiteren sollten Sie Ihr iPhone neu starten, um eventuell vorhandene Software-Fehler zu lösen. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut eine Bluetooth-Verbindung mit dem anderen Gerät aufzubauen.
  • Software-Fehler in der Art können aber auch in Ihrer installierten iOS-Version liegen, die Sie durch Updaten wegbekommen können. Gehen Sie dafür in die Einstellungen unter “Allgemein” und tippen Sie auf “Softwareupdate”. Soweit eine neuere Version für Ihr iPhone verfügbar ist, können Sie sie herunterladen und installieren.
  • Achten Sie zudem auf die Farbe der Bluetooth-Einstellung im Menü Ihres iPhones. Wenn dieser im aktiven Zustand anstatt dem normalen grün einen grauen Ton bekommt, liegt ein Fehler vor. In so einem Fall könnte ein Hardware-Fehler dies verursachen. Kontaktieren Sie hierbei für weitere Hilfe den Apple Support.
  • Zuletzt könnte die jeweilige Bluetooth-Version des anderen Geräts eine Verbindung verhindern, da zum Beispiel älteres Bluetooth kein “Low Energy Mode” besitzt. In diesem Fall haben Sie leider keine andere Möglichkeit als sich ein Gerät mit neuerem Bluetooth zuzulegen.

Was Sie tun können, wenn sich auf Ihrem iPhone das mobile Datennetzwerk nicht aktivieren lässt, zeigt Ihnen dieser Praxistipp.

(Tipp ursprünglich verfasst von: Frank Sommer )Neueste iPhone/iPad-Tipps